Términos y condiciones
Resumen y Aceptación de los Términos
Bienvenido al sitio web y a los servicios de ShadeTree Counseling, LLC (“nosotros”, “nos”, “nuestro”). Al acceder a nuestro sitio web o utilizar nuestros servicios, usted reconoce que ha leído, comprendido y acepta regirse por estos Términos y Condiciones, así como por cualquier otra política referida en este documento (por ejemplo, la Política de Privacidad).
Este documento sigue la estructura recomendada en el artículo de ayuda de Wix sobre "Términos y Condiciones", incluyendo secciones como propiedad intelectual, elegibilidad y modificaciones.
Elegibilidad
Debe tener al menos 18 años de edad (o haber alcanzado la mayoría de edad en el estado de Florida) y ser legalmente capaz de celebrar acuerdos vinculantes para utilizar nuestro sitio web o servicios. Los menores de edad deben acceder a los servicios únicamente con el consentimiento de un padre, madre o tutor legal, según corresponda.
Alcance de los Servicios y Limitaciones
ShadeTree Counseling, LLC ofrece servicios de consejería en salud mental con licencia, dentro del alcance permitido por la ley del estado de Florida. Según el Capítulo 491 de los Estatutos de Florida, los consejeros de salud mental pueden evaluar, diagnosticar y brindar consejería para problemas emocionales y conductuales, pero no pueden:
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Prescribir medicamentos
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Admitir a clientes en hospitales
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Realizar servicios de laboratorio o radiología
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Usar procedimientos como terapia electroconvulsiva sin la formación y licencia adecuada
(Fuente: Senado de Florida)
Términos de Citas, Tarifas y Cancelaciones
Las sesiones de terapia se ofrecen solo con cita previa. Todas las tarifas, procedimientos de facturación, métodos de pago y políticas de cancelación se comunicarán por separado, por ejemplo, mediante formularios de admisión o portales de clientes.
Estos detalles están sujetos a cambios, con previo aviso.
Confidencialidad y Divulgaciones Legales
Respetamos su confidencialidad de acuerdo con:
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Las leyes del estado de Florida y los estándares de HIPAA, que reconocen el privilegio entre psicoterapeuta y cliente
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Excepciones en las que la divulgación está permitida o es requerida, tales como:
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Con consentimiento escrito del cliente
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Para prevenir un daño inminente
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En casos de sospecha de abuso
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Por orden judicial o citación legal
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También cumplimos con las normas de conservación de registros:
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Mantenimiento completo de los registros del cliente durante al menos 7 años desde la última fecha de contacto
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Si la práctica cierra o se traslada, se publicará un aviso durante cuatro semanas consecutivas en el periódico local, y los registros se conservarán por al menos dos años más
Conducta Profesional y Límites Éticos
Nos regimos por las mejores prácticas éticas clínicas, que incluyen:
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Evitar relaciones duales (por ejemplo, personales, sociales o en línea) que puedan comprometer la objetividad
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Mantener límites profesionales que aseguren relaciones terapéuticas eficaces
Comunicaciones y Consentimiento Promocional
Al proporcionar su información de contacto, usted acepta recibir comunicaciones relevantes de nuestra parte, tales como:
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Recordatorios de citas
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Actualizaciones informativas
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Notificaciones ocasionales (vía correo electrónico, mensajes de texto, llamadas telefónicas o correo postal)
Usted puede optar por no recibir estas comunicaciones en cualquier momento, contactándonos directamente.
Propiedad Intelectual
Todo el contenido de nuestro sitio web —incluyendo textos, logotipos, gráficos y diseño— está protegido por derechos de autor y es propiedad de ShadeTree Counseling, LLC.
Está prohibida su reproducción, distribución o modificación sin nuestro consentimiento expreso por escrito.
Terminación del Acceso
Nos reservamos el derecho de suspender o terminar su acceso a nuestro sitio web o servicios si usted viola estos Términos, incurre en comportamientos ilegales o interfiere con el proceso terapéutico.
Indemnización
Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a ShadeTree Counseling, LLC, así como a sus empleados, agentes y socios, de cualquier reclamo, daño, responsabilidad, costo o gasto derivado del incumplimiento de estos Términos o del uso de nuestros servicios.
Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley del estado de Florida, ShadeTree Counseling, LLC no será responsable por daños indirectos, consecuentes, especiales o incidentales derivados del uso de nuestro sitio web o servicios, incluso si se ha advertido sobre dicha posibilidad.
Legislación Aplicable y Resolución de Disputas
Estos Términos se rigen por las leyes del estado de Florida.
Cualquier disputa relacionada con estos Términos o con nuestros servicios deberá resolverse ante los tribunales competentes de St. Cloud, Florida.
Modificaciones a los Términos
Nos reservamos el derecho de actualizar estos Términos ocasionalmente.
Los cambios significativos se comunicarán mediante nuestro sitio web o mediante comunicaciones dirigidas a los clientes.
El uso continuo de nuestro sitio o servicios después de tales modificaciones indica su aceptación de los nuevos términos.
Presentación de Credenciales Profesionales
En cumplimiento con el Estatuto de Florida § 491.0149, nuestros terapeutas muestran su designación profesional —como “Licensed Mental Health Counselor” o “LMHC”— en materiales impresos, digitales, señalización y perfiles en línea.
Emergencias y Situaciones de Crisis (por ejemplo, Ley Baker)
Aunque estos Términos rigen los servicios rutinarios, cumplimos con todas las leyes del estado de Florida en situaciones de crisis.
En casos de emergencia —como riesgo de autolesión o daño a terceros— el terapeuta puede tomar medidas de protección apropiadas conforme a las pautas profesionales y legales (por ejemplo, protocolos de la Ley Baker).
Información de Contacto
Si tiene preguntas o inquietudes sobre estos Términos, comuníquese con nosotros:
ShadeTree Counseling, LLC
📧 lidia@shadetreecounseling.life
📞 (913) 802-3625